Así podría verse el asistente virtual de su clínica
Un asistente virtual ya configurado con información pública de Bella Pelle para ayudar a pacientes a resolver dudas frecuentes sobre servicios, ubicación y tratamientos, con la posibilidad de dirigirlos a WhatsApp cuando sea momento de agendar.
Esta es una demostración. El diseño, contenido, conocimiento y comportamiento del asistente son 100% personalizables.
Ya conoce Bella Pelle
El asistente ya utiliza información pública de Bella Pelle y la Dra. Mai Ling Torres para responder consultas relacionadas con la clínica y sus servicios.
Diseñado con límites de seguridad
Diferencia entre preguntas informativas, solicitudes de diagnóstico y situaciones que podrían requerir atención urgente.
Escala a WhatsApp cuando conviene
Si el paciente quiere agendar o necesita atención personalizada, el bot puede dirigirlo al WhatsApp de la clínica. (Por configurar)
100% personalizable
Colores, mensajes, tono, servicios, conocimiento, branding y reglas de atención pueden adaptarse a la clínica.
Ponga a prueba el asistente
Pruebe diferentes tipos de consultas y observe cómo el asistente adapta su respuesta según el contexto.
Preguntas que esta entrenado el bot
Información de Bella Pelle
- ¿Dónde está ubicada Bella Pelle?
- ¿Realizan depilación láser?
- ¿Qué tratamientos ofrecen?
Información general
- ¿Qué es la rosácea?
Intente pedirle un diagnóstico
- Tengo unas manchas rojas, ¿qué crema debería usar?
Pruebe una posible emergencia
- Se me está hinchando la cara y me cuesta respirar.
Cómo funcionaría para su clínica
Paciente pregunta
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El sistema identifica el tipo de consulta
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Responde con la información adecuada
↓
Si corresponde, escala a WhatsApp
Antes de generar una respuesta, el sistema clasifica la consulta. Las preguntas habituales pueden responderse utilizando la información disponible de Bella Pelle, mientras que solicitudes de diagnóstico o posibles emergencias siguen reglas de seguridad diferentes.
🛡️ Diseñado para apoyar, no sustituir al médico
El asistente puede proporcionar información y orientar al paciente, pero está configurado para evitar diagnósticos, recomendaciones de medicamentos o tratamientos personalizados. Si detecta una posible situación de emergencia, cambia automáticamente a un flujo de seguridad y recomienda buscar atención médica inmediata.
Las reglas pueden definirse y validarse junto con la clínica antes de su implementación definitiva.